Введение
Модель и нотация бизнес-процессов (BPMN) стала глобальным стандартом для визуализации, анализа и оптимизации бизнес-процессов. В центре каждого диаграммы BPMN находятсясобытия—фундаментальные элементы, которые представляют собой что-то, происходящее в процессе, и напрямую влияющее на его ход. Независимо от того, документируете ли вы простой процесс утверждения или моделируете сложную корпоративную систему, понимание того, как эффективно использовать события BPMN, является необходимым для создания четких, точных и действенных диаграмм процессов.
Это всестороннее руководство рассматривает три основные категории событий BPMN — события начала, промежуточные и конечные — с подробным описанием их триггеров, визуальных представлений, параметров конфигурации и практических применений. Освоив эти элементы, бизнес-аналитики, архитекторы процессов и разработчики смогут проектировать более устойчивые, отзывчивые и поддерживаемые бизнес-процессы, соответствующие целям организации и техническим требованиям.
Обзор событий BPMN
Событие BPMN в диаграмме бизнес-процесса означает что-то, что происходит и влияет на ход процесса. Существует три типа событий, которые можно использовать при моделировании бизнес-процессов: события начала, промежуточные и конечные.диаграмме бизнес-процессасобытия, которые можно использовать при моделировании бизнес-процессов: события начала, промежуточные и конечные.
 |
|---|
| События начала, промежуточные и конечные с различными типами триггеров и результатов |
Событие начала
Событие начала указывает место и, возможно, причину начала процесса. Поскольку событие начала используется для запуска процесса, у него нет входящих последовательных потоков. Вы можете определить триггер для события начала, чтобы показать условия, при которых процесс будет запущен.
| Название триггера | Визуальное представление | Описание |
|---|---|---|
| Нет |  |
Событие начала без триггера не имеет определенного триггера. |
| Сообщение |  |
Этот триггер запускает процесс при получении сообщения от участника. |
| Таймер |  |
Этот триггер запускает процесс в определенное время или дату или по определенному циклу (например, каждый пятницу). |
| Ошибка |  |
Этот триггер запускает встроенное событие подпроцесса при возникновении ошибки. Обратите внимание, что этот триггер можно использовать только с подпроцессом события. |
| Эскалация |  |
Этот триггер запускает или не запускает встроенный подпроцесс события, когда заданное ограничение не выполняется. Обратите внимание, что этот триггер можно использовать только с подпроцессом события. |
| Компенсация |  |
Этот триггер запускает встроенный подпроцесс события при возникновении компенсации, что требует отмены некоторых шагов. Обратите внимание, что этот триггер можно использовать только с подпроцессом события. |
| Условный |  |
Этот триггер запускает процесс, когда определенное условие становится истинным. |
| Сигнал |  |
Этот триггер запускает процесс, когда сигнал, переданный из другого процесса, достигает цели. Обратите внимание, что сигнал отличается от сообщения тем, что у него есть конкретный адресат. |
| Множественный |  |
Это означает, что у процесса есть несколько триггеров. Любой из них может запустить процесс. |
| Параллельный множественный |  |
Это означает, что у процесса есть несколько триггеров. Все триггеры должны быть активированы, чтобы запустить процесс. |
| Ссылка |  |
Этот триггер обеспечивает способ соединить конечный результат одного процесса с началом другого. |
Разные типы триггеров события запуска:
Определение триггера
Чтобы определить триггер для события, щелкните правой кнопкой мыши по событию и выберитеТриггер, затем выберите тип триггера из всплывающего меню.
 |
|---|
| Чтобы определить триггер события запуска |
Если вы хотите изменить свойства триггера, например, условие условного триггера, щелкните правой кнопкой мыши по событию и выберитеОткрыть спецификацию… из всплывающего меню. Затем нажмите на кнопку… рядом с выпадающим менюТриггер чтобы отредактировать его свойства в всплывающем диалоговом окне.
Прерывающий или непрерывающий подпроцесс события
Событие запуска может быть присоединено к границе подпроцесса события для инициации подпроцесса inline. Вы можете определить этот тип триггера как прерывающий или непрерывающий, что означает прервать содержащий процесс или не прерывать содержащий процесс соответственно. Чтобы установить триггер как прерывающий или непрерывающий, щелкните правой кнопкой мыши по событию и выберите/снимите Триггеры > Прерывающий из всплывающего меню.
 |
|---|
| Прерывающие (слева) и непрерывающие (справа) события |
| ПРИМЕЧАНИЕ: | Только триггеры, которые могут быть присоединены к подпроцессу события, могут быть установлены как прерывающие или непрерывающие. Поддерживаемые типы триггеров включают: Сообщение, Таймер, Эскалация, Ошибка, Отмена, Компенсация, Условный, Сигнал, Множественный и Параллельный множественный. |
|---|
Промежуточное событие
Промежуточное событие указывает на то, что происходит между начальным и конечным событиями процесса. Вы можете использовать промежуточное событие для отображения получения или отправки сообщений, отображения необходимой задержки, обработки исключений и указания необходимости компенсации. Промежуточное событие можно разместить в двух местах: прикрепление к границе задачи/подпроцесса, нормальный поток (то есть соединение с потоком без привязки к активности).
| Имя триггера | Представление | Описание |
|---|---|---|
| Нет |  |
Промежуточное событие «Нет» не имеет определенного триггера. Оно используется для указания изменения состояния в процессе. Вы можете использовать промежуточное событие «Нет» только в нормальном потоке. |
| Сообщение |  |
Этот триггер представляет отправку или получение сообщения |
| Таймер |  |
Этот триггер действует как механизм задержки в определённое время или цикл (например, каждый пятницу). Вы можете использовать промежуточное событие таймера только в нормальном потоке. |
| Ошибка |  |
Этот триггер реагирует на именованную ошибку или на любую ошибку, если имя не указано. |
| Эскалация |  |
Триггер указывает на место, где возникает эскалация. Вы можете использовать промежуточное событие эскалации только в нормальном потоке. |
| Отмена |  |
Этот триггер сработает, когда будет достигнуто событие окончания отмены в рамках подпроцесса транзакции. Он также должен сработать, если во время выполнения транзакции был получен сообщение протокола транзакции «Отмена». |
| Компенсация |  |
Триггер указывает на необходимость компенсации. |
| Условное |  |
Событие произойдет, когда указанное условие станет истинным. |
| Ссылка |  |
Этот триггер используется для соединения двух частей процесса. Вы можете использовать его для создания цикла потока или чтобы избежать появления длинных соединителей последовательного потока на диаграмме. Вы можете использовать промежуточное событие ссылки только в нормальном потоке. |
| Сигнал |  |
Этот триггер указывает на отправку или получение сигналов, которые используются для общего общения внутри и между уровнями процессов, между пузырями и между диаграммами бизнес-процессов. |
| Множественный |  |
Это означает, что определено несколько триггеров. Любой из них может вызвать срабатывание события. |
| Параллельный множественный |  |
Это означает, что определено несколько триггеров. Все триггеры должны быть сработаны, чтобы сработать множественному событию. |
Разные типы триггеров промежуточных событий
Определение триггера
Чтобы определить триггер для события, щелкните правой кнопкой мыши по событию и выберитеТриггер, а затем тип триггера из всплывающего меню.
 |
|---|
| Чтобы определить триггер промежуточного события |
Если вы хотите изменить свойства триггера, например условие условного триггера, щелкните правой кнопкой мыши по событию и выберитеОткрыть спецификацию… из всплывающего меню. Затем нажмите на кнопку… рядом с выпадающим менюТриггер чтобы изменить его свойства в всплывающем диалоговом окне.
Бросание и перехват
Вы можете установить событие как перехват или бросание. Перехват означает реакцию на триггер, а бросание — создание триггера. Чтобы установить, щелкните правой кнопкой мыши по событию и выберитеТриггер, а затем либоПерехват илиБросание из всплывающего меню.
 |
|---|
| Событие перехвата (слева) и событие бросания (справа) |
| ПРИМЕЧАНИЕ: | Типы триггеров, которые можно установить как бросание/перехват, включают: Сообщение, Эскалация, Компенсация, Ссылка, Сигнал и Множественный. |
|---|
Прерывающее или непрерывающее событие
Промежуточное событие может быть привязано к границе действия. Вы можете установить событие на прерывание или непрерывность действия, к которому оно привязано. Чтобы установить триггер как прерывающий или непрерывающий, щелкните правой кнопкой мыши по событию и выберите/снимите отметку сТриггеры > Прерывающий из всплывающего меню.
 |
|---|
| Прерывающее (слева) и непрерывающее (справа) события |
| ПРИМЕЧАНИЕ: | Только триггеры, которые могут быть привязаны к подпроцессу событий, можно установить как прерывающие или непрерывающие. Поддерживаемые типы триггеров включают: Сообщение, Таймер, Эскалация, Условный, Сигнал, Множественный и Параллельный множественный. |
|---|
Событие окончания
В противоположность событию начала, событие окончания указывает, где процесс завершится. Поскольку событие окончания используется для завершения процесса, у него нет исходящих последовательных потоков. Вы можете определить результат для события окончания, чтобы показать, что произойдет при достижении конца.
| Имя триггера | Представление | Описание |
|---|---|---|
| Нет |  |
Событие окончания «Нет» не имеет определенного результата. |
| Сообщение |  |
Этот результат завершает процесс, отправив сообщение участнику. |
| Ошибка |  |
Этот результат указывает на генерацию именованной ошибки при завершении процесса. |
| Эскалация |  |
Этот результат указывает на срабатывание эскалации при завершении процесса. |
| Отмена |  |
Этот результат указывает, что транзакция должна быть отменена. |
| Компенсация |  |
Этот результат указывает на необходимость компенсации, которая требует отмены некоторых шагов. |
| Сигнал |  |
Этот результат указывает на то, что сигнал будет отправлен при завершении процесса. Обратите внимание, что сигнал отличается от сообщения, которое имеет конкретный адресат. |
| Терминальный |  |
Этот результат указывает на то, что все действия в процессе должны быть немедленно завершены. |
| Множественный |  |
Этот результат указывает на то, что завершение процесса приводит к нескольким последствиям. |
| Ссылка |  |
Этот результат предоставляет способ соединить результат завершения одного процесса с началом другого. |
Определение результата
Чтобы определить результат для события, щелкните правой кнопкой мыши по событию и выберитеРезультат, затем тип результата из всплывающего меню.
 |
|---|
| Чтобы определить результат события окончания |
Если вы хотите изменить свойства результата, например сообщение, созданное результатом сообщения, щелкните правой кнопкой мыши по событию и выберитеОткрыть спецификацию… из всплывающего меню. Затем нажмите на кнопку… рядом с раскрывающимся менюРезультат чтобы изменить его свойства в всплывающем диалоговом окне.
Заключение
События BPMN служат критически важными «точками пульса» любого диаграммы бизнес-процесса — они отмечают начало процессов, способ их реакции на внутренние и внешние стимулы, а также завершение. Выбирая и настраивая события начала, промежуточные и завершения с соответствующими триггерами и результатами, проектировщики процессов могут моделировать рабочие процессы, которые не только визуально интуитивны, но и семантически насыщены и готовы к выполнению.
Ключевые выводы по эффективному использованию событий BPMN:
-
События начала определяют логику инициации процесса — выбирайте триггеры, точно отражающие реальные условия (например, таймер для запланированных задач, сообщение для внешних запросов).
-
Промежуточные события позволяют реализовать динамическое поведение процесса — используйте семантику перехвата/выброса и опции прерывания/непрерывности для гибкого управления исключениями, задержками и коммуникациями.
-
События завершения уточняют результаты завершения процесса — используйте результаты, такие как Ошибка, Компенсация или Сигнал, чтобы обеспечить, что последующие системы и заинтересованные стороны получат соответствующие уведомления.
Помните, что BPMN — это и инструмент коммуникации для бизнес-заинтересованных сторон, и исполняемая спецификация для технических команд. Тщательное моделирование событий закрывает этот разрыв, снижая неоднозначность и ускоряя реализацию. Независимо от того, оптимизируете ли вы настройку клиентов, автоматизируете проверки соответствия или оркестрируете микросервисы, освоение событий BPMN дает вам возможность проектировать процессы, которые устойчивы, адаптивны и соответствуют бизнес-ценности.
Продолжайте совершенствовать свои навыки на практике, используйте инструменты моделирования, такие как Visual Paradigm, для проверки и совместной работы, и всегда проверяйте свои диаграммы с как бизнес-заинтересованными, так и техническими аудиториями, чтобы обеспечить ясность и правильность.
Ссылки
- Официальная спецификация Business Process Model and Notation (BPMN): Официальный сайт стандарта BPMN, предоставляющий спецификации, документацию и ресурсы для нотации моделирования бизнес-процессов.
- Функции и инструменты диаграмм бизнес-процессов: Полное руководство Visual Paradigm по созданию и управлению диаграммами бизнес-процессов BPMN с помощью профессиональных инструментов моделирования.
- Учебные пособия и ресурсы по BPMN: Подборка пошаговых учебных пособий по BPMN, охватывающих методы моделирования, операции инструментов и лучшие практики проектирования бизнес-процессов.
- Что такое BPMN? Вводное руководство: Основной ресурс, объясняющий концепции BPMN, элементы нотации и практическое применение для начинающих и средних специалистов.
- YouTube-канал Visual Paradigm: Официальные видеоуроки, демонстрации и пошаговые руководства по моделированию BPMN и функциям программного обеспечения Visual Paradigm.
- Поддержка и помощь Visual Paradigm: Специализированный портал поддержки для технической помощи, запросов на добавление функций и обсуждений сообщества, связанных с продуктами Visual Paradigm.