掌握BPMN事件:业务流程建模中开始、中间和结束事件的完整指南

引言

业务流程模型与符号(BPMN)已成为可视化、分析和优化业务工作流的全球标准。每个BPMN图的核心都是事件——代表流程中发生的事情并直接影响其流程的基本元素。无论您是在记录简单的审批工作流,还是在建模复杂的企事业系统,掌握如何有效使用BPMN事件对于创建清晰、准确且可操作的流程图都至关重要。

本全面指南探讨了BPMN事件的三大核心类别——开始、中间和结束——详细说明了它们的触发条件、视觉表示、配置选项及实际应用。通过掌握这些元素,业务分析师、流程架构师和开发人员能够设计出更具韧性、响应性且易于维护的业务流程,使其与组织目标和技术要求保持一致。


BPMN事件概览

一个BPMN事件在业务流程图指的是影响流程流动的某个事件。在业务流程建模中,有三种类型的事件可供使用:开始、中间和结束。

Start, intermediate and end events with different kinds of triggers and results
具有不同触发条件和结果的开始、中间和结束事件

开始事件

开始事件表示流程开始的位置,可能还包括原因。由于开始事件用于启动流程,因此它没有任何传入的顺序流。您可以为开始事件定义一个触发器,以显示导致流程启动的条件。

触发器名称 表示方式 描述
无触发器的开始事件没有定义的触发条件。
消息 Message 此触发器通过接收参与方发送的消息来启动流程。
定时器 Timer 此触发器在特定时间/日期或特定周期(例如每周五)启动流程。
错误 Error 当发生错误时,此触发器启动一个内联事件子流程。请注意,此触发器只能与事件子流程一起使用。
升级 Escalation 当指定的约束条件未满足时,此触发器决定是否启动一个内联事件子流程。请注意,此触发器只能与事件子流程一起使用。
补偿 Compensation 当发生补偿时,此触发器启动一个内联事件子流程,该流程需要撤销某些步骤。请注意,此触发器只能与事件子流程一起使用。
条件 Conditional 当特定条件变为真时,此触发器将启动流程。
信号 Signal 当从另一个流程广播的信号到达时,此触发器将启动流程。请注意,信号与消息不同,因为信号有特定的目标。
多个 Multiple 这意味着该流程有多个触发器,其中任意一个都可以导致流程启动。
并行多个 Parallel Multiple 这意味着该流程有多个触发器,所有触发器都必须被触发才能启动流程。
链接 Link 此触发器提供了一种将一个流程的结束结果与另一个流程的开始连接起来的方法。

不同类型的开始事件触发器:

定义触发器

要为事件定义触发器,请右键单击该事件并选择 触发器,然后从弹出菜单中点击触发器类型。

To define a start event trigger
定义开始事件触发器

如果您想编辑触发器的属性,例如条件触发器的条件,请右键单击事件并选择 打开规范… 从弹出菜单中选择。然后,点击下拉菜单旁的  按钮,以在弹出对话框中编辑其属性。触发器 以在弹出对话框中编辑其属性。

中断或非中断事件子流程

开始事件可以附加到事件子流程的边界上,以在线启动子流程。您可以将此类触发器定义为中断或非中断,分别表示中断其包含的流程或不中断其包含的流程。要将触发器设置为中断或非中断,请右键单击事件并选择/取消选择 触发器 > 中断 从弹出菜单中选择。

Interrupting (left) and Non-Interrupting (right) events
中断(左)和非中断(右)事件
注意: 只有可以附加到事件子流程的触发器才能设置为中断或非中断。支持的触发器类型包括:消息、定时器、升级、错误、取消、补偿、条件、信号、多个和并行多个。

中间事件

中间事件表示在流程的开始事件和结束事件之间发生的某个事件。您可以使用中间事件来显示消息的接收或发送位置、显示必要的延迟、执行异常处理以及显示补偿的需要。您可以在两个位置放置中间事件:附着在任务/子流程的边界上,或在正常流程中(即从一个流程连接而来,但不附着在任何活动上)。

触发器名称 表示方式 描述
None 无中间事件没有定义的触发器。它用于表示流程中的状态变化。您只能在正常流程中使用无中间事件。
消息 Message 此触发器表示消息的发送或接收
定时器 Timer 此触发器作为在特定日期时间或周期(例如每周五)上的延迟机制。您只能在正常流程中使用定时器中间事件。
错误 Error 此触发器对命名错误作出响应,如果未指定名称,则对任何错误作出响应。
升级 Escalation 此触发器表示升级被触发的位置。您只能在正常流程中使用升级中间事件。
取消 Cancel 当事务子流程中达到取消结束事件时,此触发器将被触发。如果在事务执行过程中接收到事务协议的“取消”消息,该触发器也应被触发。
补偿 Compensation 此触发器表示需要进行补偿。
条件 Conditional 当指定的条件变为真时,该事件将被触发。
链接 Link 此触发器用于连接流程的两个部分。您可以使用它来实现流程的循环,或避免在图中出现过长的序列流连接线。您只能在正常流程中使用链接中间事件。
信号 Signal 此触发器表示信号的发送或接收,用于流程层级内部及跨层级、跨池以及在业务流程图之间的通用通信。
多个 这意味着定义了多个触发器。其中任意一个都可以触发该事件。
并行多个 Parallel Multiple 这意味着定义了多个触发器。所有触发器都必须被触发,才能触发该多个事件。

中间事件触发的不同类型

定义触发器

要为事件定义触发器,请右键单击该事件,然后选择 触发器,然后从弹出菜单中选择触发器类型。

To define an intermediate event trigger
要定义中间事件触发器

如果您想编辑触发器的属性(例如条件触发器的条件),请右键单击事件,然后选择 打开规范… 从弹出菜单中选择。然后,单击  下拉菜单旁边的 触发器 按钮,以在弹出对话框中编辑其属性。

抛出和捕获

您可以将事件设置为捕获或抛出。捕获表示对触发器作出响应,而抛出表示创建触发器。要设置,请右键单击事件并选择 触发器,然后从弹出菜单中选择 捕获 或 抛出 从弹出菜单中选择。

catch aand flow event
捕获事件(左)和抛出事件(右)
注意: 可设置为抛出/捕获的触发器类型包括:消息、升级、补偿、链接、信号和多重。

中断或非中断事件

中间事件可以附加到活动的边界上。您可以设置事件以中断或不中断其附加的活动。要将触发器设置为中断或非中断,请右键单击事件,并从弹出菜单中选择/取消选择 触发器 > 中断 从弹出菜单中选择。

Interrupting (left) and Non-Interrupting (right) events
中断事件(左)和非中断事件(右)
注意: 只有可附加到事件子流程的触发器才能设置为中断或非中断。支持的触发器类型包括:消息、定时器、升级、条件、信号、多重和并行多重。

结束事件

作为开始事件的相反,结束事件表示流程的结束位置。由于结束事件用于终止流程,因此它没有任何出站序列流。您可以为结束事件定义一个结果,以显示到达结束时会发生什么。

触发器名称 表示方式 描述
None 无结果结束事件没有定义结果。
消息 Message 此结果通过向参与者发送消息来结束流程。
错误 Error 此结果表示流程结束时会生成一个命名错误。
升级 Escalation 此结果表示流程结束时会触发升级。
取消 Cancel 此结果表示应取消该事务。
补偿 Compensation 此结果表示需要进行补偿,即需要撤销某些步骤。
信号 Signal 此结果表示流程结束时将广播一个信号。请注意,信号与消息不同,消息有特定的目标。
终止 Terminal 此结果表示流程中的所有活动都应立即结束。
多个 Multiple 此结果表示结束流程会产生多种后果。
链接 Link 此结果提供了一种将一个流程的结束结果连接到另一个流程开始的方式。

定义结果

要为事件定义结果,请右键单击该事件并选择结果,然后从弹出菜单中选择结果类型。

To define an end event result
定义结束事件结果

如果您想编辑结果的属性,例如消息结果生成的消息,请右键单击事件并选择打开规范…从弹出菜单中选择。然后,点击下拉菜单旁边的结果按钮,以在弹出对话框中编辑其属性。


结论

BPMN事件作为任何业务流程图的关键“脉搏点”——标记流程的起点、如何响应内部和外部刺激以及如何结束。通过战略性地选择并配置开始、中间和结束事件,搭配适当的触发条件和结果,流程设计者可以建模出不仅视觉直观,而且语义丰富且可执行的工作流。

有效使用BPMN事件的关键要点:

  • 开始事件定义流程启动逻辑——选择能准确反映现实条件的触发器(例如,定时器用于计划任务,消息用于外部请求)。

  • 中间事件实现动态流程行为——利用捕获/抛出语义以及中断/非中断选项,优雅地处理异常、延迟和通信。

  • 结束事件明确流程终止结果——使用错误、补偿或信号等结果,确保下游系统和利益相关者收到适当的通知。

请记住,BPMN既是业务利益相关者的沟通工具,也是技术团队的可执行规范。周密的事件建模能够弥合这一差距,减少歧义并加速实施。无论您是在优化客户入职流程、自动化合规检查,还是编排微服务,掌握BPMN事件都能帮助您设计出具有韧性、适应性强且与业务价值一致的流程。

继续通过实践来提升技能,利用Visual Paradigm等建模工具进行验证和协作,并始终与业务和技术受众共同验证您的图表,以确保清晰性和正确性。


参考文献

  1. 业务流程模型与符号(BPMN)官方规范:BPMN官方标准网站,提供业务流程建模符号的规范、文档和资源。
  2. 业务流程图功能与工具:Visual Paradigm提供的全面指南,介绍如何使用专业建模工具创建和管理BPMN业务流程图。
  3. BPMN教程与学习资源:精选的分步BPMN教程合集,涵盖建模技术、工具操作以及业务流程设计的最佳实践。
  4. 什么是BPMN?入门指南:基础资源,解释BPMN概念、符号元素及实际应用,适用于初学者和中级实践者。
  5. Visual Paradigm YouTube频道:BPMN建模和Visual Paradigm软件功能的官方视频教程、演示和操作指南。
  6. Visual Paradigm支持与帮助:专为Visual Paradigm产品提供的技术支持、功能请求和社区讨论的专用支持门户。